Quy định bảo hành

 

  • Tất cả sản phẩm Mactech được phân phối bởi Công ty TNHH Mactech Việt Nam sẽ được bảo hành theo thời gian được qui định trong phiếu bảo hành.
  • Thời hạn bảo hành sản phẩm máy 50 – 100 - 200 trứng là 12 tháng được tính kể từ ngày mua được ghi căn cứ trên phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành.
  1. Điều kiện bảo hành: Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau:
  • Sản phẩm còn trong hạn bảo hành
  • Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu máy, số serial, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng,số điện thoại, địa chỉ, ngày mua….
  • Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách rời, tẩy xóa.
  • Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
  • Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.
  1. Điều kiện từ chối bảo hành
  • Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành:
  • Sản phẩm không có tem, phiếu bảo hành trong lần bảo hành đầu tiên.
  • Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét. …
  • Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế chỉ định. Dùng các loại máy kích điện không đạt chuẩn.
  • Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ , méo …
  • Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn của hãng gây ra hư hỏng.
  • Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi kỹ thuật viên không thuộc các trạm bảo hành hoặc trạm bảo hành ủy quyền của Mactech.
  • Sản phẩm không phải hàng chính hãng Mactech hoặc hệ thống đại lý Mactech.

Sản phẩm hết hạn bảo hành.